С течением лет израильское законодательство в области потребления улучшается и развивается. К сожалению этого нельзя сказать об информированности и возможностью использовать эти законы потребителем. Разрыв между правами потребителей по закону и информацией имеющийся у потребителя об этих правах просто огромен и мы ежедневно сталкиваемся с этой проблемой в нашей работе. Наше управление по защите прав потребителей ведет ежедневную борьбу с неравенством финансовых возможностей между компаниями и потребителем.
Сколько раз мы сталкиваемся с проблемой во время попытки отписаться от услуг разных компаний, в особенности компаний предоставляющие услуги стационарной или сотовой связи, интернет провайдера или телевидения, абонемент в тренажерном зале или фитнес клубе, различные абонементы на лотереи или в клубах знакомств, курсы и кружки. Все эти сделки в основном проводятся на расстоянии, когда торговец и потребитель не встречаются лично. Такого рода сделки совершаются по телефону, интернету, по почте или факсу. Довольно часто мы сталкиваемся с проблемой, когда при совершении таких сделок компания ( торговец) вводит в заблуждение потребителя, предоставляя различные «льготные акции», «подарочные купоны», или срочные скидки.
У нас вы найдете полный перевод законов о защите прав потребителя переведенные на русский язык. Большинство потребителей, которые обращаются к нам за помощью не знают своих прав, так как не обладают языком на котором описаны законы, что делает невозможным их использоване. Мы помогаем использовать ваши права, не только знанием законов, но и возможностью отстоять свои права в суде по мелким искам.
Согласно закону по мелким искам адвокаты не имеют права представлять ваши интересы, единственное чего вы добьетесь с помощью адвоката – это одноразовое письмо, которое в большинстве случаев обходиться вам дороже, чем оплата услуг компании, которую вы хотите покинуть.
Чем наше управление отличается от адвокатов?
Управление привлекает в работу молодых и амбициозных юристов, которые обучаются в университетах. Жажда к знаниям и сильнейшее желание использовать букву закона по назначению, делает работу управления не только очень эффективной, но и продуктивной. Ведь каждый будущий адвокат, относиться к каждому делу с сильнейшим рвением и вкладывает в каждого и каждого потребителя все свои амбиции, что приносит огромные результаты. Такой подход не только помогает решить проблему потребителя, но и как показал опыт воспитывает в будущих адвокатах чувство справедливости и привычку относиться к каждому своему делу с 100% отдачей.
На сайте вы найдете полный перевод законов о защите прав потребителя. Также вы сможете заполнить форму для подачи жалобы, для решения вашей проблемы. Задать вопросы юристу в разделе получить консультацию и получить полный ответ по электронной почте или по телефону.